Zo kijken we je bericht na

Vrouw aan de keukentafel leest een bericht op haar telefoon, naast haar een gele markeerstift

Een nepbericht herken je zelden aan één ding. Het is de optelsom: een adres dat net niet klopt, haast, een bedrag van een paar euro. Daarom kijken we je bericht na zoals een docent een proefwerk nakijkt. Je krijgt je eigen tekst terug, met de verdachte stukken gemarkeerd en bij elke markering uitleg.

Vier stappen, in deze volgorde

  1. We lezen eruit wat ertoe doet. Links, e-mailadressen, telefoonnummers en rekeningnummers. Ook een link zonder https ervoor, zoals postnl-bezorging-nl.com.
  2. We controleren de adressen. Lijkt het adres op dat van een bank, pakketdienst of overheid, maar is het het niet? Is het domein pas een paar dagen oud? Zit er een verkorte link in die verbergt waar je uitkomt? We openen de link zelf nooit.
  3. Een taalmodel leest de tekst. Het let op wat oplichters steeds weer doen: haast maken, dreigen, om geld of gegevens vragen, zich voordoen als iemand die je kent. Het krijgt de uitkomst van stap 2 mee als feit.
  4. Jij krijgt het oordeel. Een van vier: vrijwel zeker nep, hier klopt iets niet, geen rode vlaggen gevonden, of: we kunnen dit niet goed beoordelen. Daarbij staat altijd wat je nu het beste doet.

Bij een screenshot leest het model eerst de tekst van de afbeelding. Daarna volgt dezelfde route.

Waarom we nooit “veilig” zeggen

Een bericht zonder rode vlaggen kan nog steeds nep zijn. Oplichters maken nieuwe adressen en schrijven steeds betere teksten. Zien wij niets verdachts, dan zeggen we precies dat. De veiligste route blijft hetzelfde: open de app of website zelf, of bel het nummer op je pas.

Waar we ons kunnen vergissen

Twijfel je na het oordeel nog? Doe dan niets en vraag het iemand. Een echte bank, pakketdienst of overheid wacht gerust een dag.

Al geklikt of betaald? Lees wat je nu moet doen. Wil je weten wat er met je bericht gebeurt, lees dan onze privacyuitleg. Of ga terug naar de scam checker.