Wat er met je bericht gebeurt

Je plakt hier soms iets persoonlijks in. Een mail met je naam, een sms over je pakket, een screenshot van een gesprek. Daarom staat hieronder precies wat er gebeurt, zonder kleine lettertjes.

We bewaren je bericht niet

Je tekst, link of screenshot gaat naar onze server, wordt nagekeken en het antwoord gaat terug naar jou. Daarna is het weg. We slaan berichten niet op in een database, niet in een logbestand en niet in een back-up. We hebben dus ook niets om te bekijken, te verkopen of kwijt te raken. De enige uitzondering is als je zelf op Meld dit bericht drukt. Wat er dan gebeurt, staat verderop.

Wie leest er mee?

Een taalmodel van Google (Gemini) leest je bericht, via de dienst OpenRouter. We sturen het alleen naar aanbieders met een zero-data-retention-beleid. Dat betekent dat zij je bericht niet bewaren en er niet op trainen. OpenRouter zelf slaat de inhoud van verzoeken ook niet op.

Onze site draait op Cloudflare. Je verzoek gaat daar doorheen, zoals bij elke website die op Cloudflare draait.

Wat we wel kort bewaren

• De domeinnamen uit je bericht, zoals postnl-bezorging-nl.com, met de datum waarop dat domein is geregistreerd. Die houden we 24 uur vast, zodat we de leeftijd van een domein niet steeds opnieuw hoeven op te zoeken. De rest van je bericht zit daar niet bij.
• Een versleutelde code van je internetverbinding of je mailadres, tien minuten lang. Daarmee voorkomen we dat iemand de checker met duizenden verzoeken platlegt. Uit die code is je IP-adres niet terug te halen.

Als je mailt naar check@scamchecker.nl

Je mail komt binnen via Cloudflare, wordt op dezelfde manier nagekeken en we sturen het oordeel terug naar het adres waar de mail vandaan kwam. Daarna is de mail weg. We bewaren je mailadres niet en zetten je nergens op een lijst.

Via ChatGPT, Claude of een andere AI-assistent

Gebruik je de scam checker als connector in een AI-assistent, dan stuurt die assistent het bericht naar ons. Wij behandelen het precies zo: nakijken, antwoord terug, niets bewaren. Wat de assistent zelf met je gesprek doet, valt onder de voorwaarden van die dienst.

Met de extensie voor Chrome en Firefox

De Scamchecker-extensie stuurt alleen iets als je klikt: op het icoon, met de sneltoets of via de rechtermuisknop. Dan gaat precies mee wat je laat nakijken: het webadres en de titel van de pagina, de link, of de tekst die je selecteert. Staat daar je naam of telefoonnummer in, dan gaat dat dus mee. Het nakijken werkt verder hetzelfde als op de site: we bewaren je bericht niet, en gevonden domeinnamen staan net als daar hooguit 24 uur in de cache voor de domeinleeftijd. De extensie houdt zelf geen lijst bij van sites die je bezoekt.

Als je zelf een bericht meldt

Onder een resultaat staat de knop Meld dit bericht. Alleen als je daarop drukt, bewaren we iets. Dan gebeurt dit:

• We halen eerst jouw gegevens uit de tekst: je naam na “Beste” of “Hoi”, jouw mailadres, telefoonnummer, klant- en ordernummers en postcode. Wat overblijft is het bericht van de oplichter.
• We bewaren die opgeschoonde tekst en de adressen erin, zoals het webadres, het mailadres en het rekeningnummer van de afzender.
• Een screenshot bewaren we nooit. Daarvan houden we alleen de uitgelezen, opgeschoonde tekst over.
• Een mens kijkt elke melding na voordat er iets mee gebeurt. Niets komt zonder controle op de site.
• Wordt je melding niet goedgekeurd, dan is hij na 90 dagen weg. Wordt hij een voorbeeld op de site, dan blijft de opgeschoonde versie staan.
• Wil je een melding laten verwijderen? Mail naar contact@scamchecker.nl.

Adressen die vaak gemeld worden, gebruiken we als waarschuwing bij volgende checks. Telefoonnummers noemen we nooit oplichter, want oplichters misbruiken soms nummers van anderen.

Mail en de koppeling met AI-assistenten bewaren nooit iets, ook niet als melding.

Als je de chat gebruikt

Aan de rechterkant van de site zit een chat. Die draait bij New Reply, een chatdienst die we inhuren. Wat je in de chat typt, bewaren we als gesprek, anders kunnen we niet terugschrijven. Eerst antwoordt een AI-assistent, die alleen de pagina’s van deze site gebruikt. Weet die het niet, dan leest iemand van ons mee.

Wil je een bericht laten nakijken? Gebruik daarvoor de checker bovenaan, want die bewaart niets. Laat je in de chat je mailadres achter, dan gebruiken we dat alleen om je te antwoorden.

Geen account, geen cookies om je te volgen

Je hoeft niets in te vullen over jezelf. We gebruiken geen advertentiecookies en volgen je niet over andere sites.

Als je doorklikt naar Phishwise

Bij de verwijzing naar phishingtraining tellen we alleen het aantal doorkliks per dag en per plek op deze site. Deze teller bewaart geen IP-adres, cookie, berichtinhoud of bezoekersnummer. Testklikken tellen we apart. De teller kan daardoor niet zien hoeveel verschillende mensen doorklikken.

Phishwise krijgt vaste bronlabels in de link, zodat zij kunnen zien dat het bezoek via Scamchecker kwam. Je bericht en het adres van de pagina die je bekeek, sturen we niet mee. Op hun site geldt hun eigen privacybeleid.

Vragen of een klacht?

Mail ons via de contactgegevens onderaan de pagina. Een klacht over hoe we met gegevens omgaan kun je ook indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Terug naar de scam checker of lees hoe het nakijken werkt.