Nagekeken voorbeeld · Sms

Een onbekend toestel gekoppeld aan je bank: de sms die je laat bellen

Deze sms belandt vaak gewoon in het gesprek met je echte bank, tussen de codes en meldingen die je eerder kreeg. Een Rabobank-klant raakte er €6.000 door kwijt, blijkt uit een uitspraak van het Kifid van juli 2026.

Voorbeeld

Dit is vrijwel zeker nep

Hieronder zie je per markering wat er niet klopt.

Rabobank: Er is zojuist een nieuw toestel (Samsung Galaxy A55) gekoppeld1 aan uw internetbankieren. Was u dit niet?2 Bel dan direct onze fraudeafdeling op 085 000 00 003 om het toestel te blokkeren.

  1. 1Een concreet toestel maakt het geloofwaardig. Het doel is schrik, zodat je niet eerst zelf in je app kijkt.
  2. 2De vraag duwt je naar de enige uitweg die ze bieden: bellen.
  3. 3Een bank geeft geen telefoonnummer in een sms om een probleem op te lossen. Bel altijd het nummer op je pas of in de app.

Niet klikken, niet betalen, weggooien

  1. Bel het nummer uit de sms niet.
  2. Open zelf je bank-app en kijk bij je gekoppelde apparaten.
  3. Twijfel je, bel dan het nummer op je bankpas.

Het slimme aan deze sms is dat hij je niets laat aanklikken. Geen link, dus geen reden voor argwaan bij wie heeft geleerd niet op links te drukken. In plaats daarvan bel je zelf, en dan neemt een vriendelijke nepmedewerker het over. Die vertelt dat je gehackt bent en dat je je geld snel veilig moet zetten.

In de zaak bij het Kifid gebeurde precies dat. De klant belde, maakte €6.000 over en kreeg het geld niet terug. De bank hoefde niet te betalen, omdat de klant de betaling zelf deed. Telefoonnummers in dit voorbeeld zijn verzonnen.

Twijfel je over een bericht dat je zelf kreeg? Plak het in de scam checker of gebruik de link checker. Meer uitleg staat bij nep-sms, en meer echte trucs bij de nagekeken voorbeelden.

Bron: Kifid, uitspraak 2026-0716